Datenschutzhinweise zum WiWi Chat

Der WiWi Chat ist ein digitaler Studienassistent des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaften der Hochschule Düsseldorf. Er beantwortet Fragen auf Basis veröffentlichter Websites und Dokumente des Fachbereichs.

Verantwortliche Stelle

Hochschule Düsseldorf
Münsterstraße 156
40476 Düsseldorf
Telefon: +49 211 4351-0
E-Mail: empfang@hs-duesseldorf.de

Die allgemeinen Datenschutzbestimmungen der Hochschule Düsseldorf gelten ergänzend: Datenschutzbestimmungen der HSD .

Zweck der Verarbeitung

Der WiWi Chat unterstützt Studieninteressierte und Studierende bei Fragen zu Studium, Veranstaltungen, Fristen, Prüfungen, Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern sowie weiteren Angeboten des Fachbereichs.

Verarbeitete Daten

• Text der eingegebenen Frage und ein kurzer Verlauf der laufenden Unterhaltung,
• bis zu vier passende Auszüge aus offiziellen Fachbereichsquellen,
• technische Daten zur Bereitstellung und Sicherheit des Dienstes,
• freiwillige Bewertungen einer Antwort sowie optionale Feedback-Kommentare.

Bitte gib keine personenbezogenen oder sensiblen Daten ein, insbesondere keine Matrikelnummern, Noten, Gesundheitsdaten oder Informationen über andere Personen.

Speicherung von Chatinhalten

Fragen und Antworten werden nicht dauerhaft in der WiWi-Chat-Datenbank gespeichert. Der Gesprächsverlauf wird während einer geöffneten Browser-Sitzung lokal im Browser vorgehalten und beim Schließen des Tabs gelöscht.

Die Wissensdatenbank mit den automatisch verarbeiteten Fachbereichsseiten, veröffentlichten PDFs und Embeddings liegt auf einer HSD-VM.

Verarbeitung durch KI:connect NRW

Zur Beantwortung einer Frage werden die Frage, ein kurzer Gesprächsauszug und wenige passende Quellenausschnitte verschlüsselt an KI:connect NRW übermittelt. KI:connect NRW stellt die verwendeten Embedding- und Sprachmodelle bereit. Die vollständige Wissensdatenbank wird nicht an KI:connect NRW übertragen.

Weitere Informationen zu KI:connect NRW: Datenschutz- und Vertragsdokumente von KI:connect NRW .

Automatisierte Quellenaktualisierung

Der WiWi Chat ruft in festgelegten Intervallen veröffentlichte Websites und Dokumente des Fachbereichs ab. Dazu gehören beispielsweise Studiengangsseiten, das Schwarze Brett, Semestertermine, Prüfungsinformationen und das Vorlesungsverzeichnis. Verarbeitete öffentliche Kontaktdaten dienen ausschließlich der Beantwortung von Studienfragen.

Feedback

Du kannst Antworten als hilfreich oder nicht hilfreich bewerten. Bei einer negativen Bewertung kannst du freiwillig einen Kommentar hinterlassen. Dabei werden keine Chatfragen oder Antworten gespeichert.

Freiwillige Feedback-Kommentare und die zugehörigen technischen Betriebsdaten werden nach 90 Tagen gelöscht.

Hinweis zur Verlässlichkeit von Antworten

Der WiWi Chat nutzt Quellen und verweist auf die verwendeten Originalseiten. Dennoch können Antworten fehlerhaft oder unvollständig sein. Prüfe insbesondere Termine, Fristen, Räume und Prüfungsinformationen immer in der verlinkten Originalquelle.

Kontakt zum Datenschutz

Datenschutzbeauftragte der Hochschule Düsseldorf
E-Mail: datenschutzbeauftragter@hs-duesseldorf.de

Technische Fragen zum WiWi Chat

Für technische Fragen, Hinweise zu Funktionen oder Fehlerberichte wende dich bitte an:

Jan Böke
E-Mail: jan.boeke@hs-duesseldorf.de